ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Покупець має право повернути продовольчий товар належної якості протягом 14 календарних днів (без урахування дня покупки), якщо він:
- Не був у використанні;
- Має збережений товарний вигляд;
- Збережено споживчі властивості, оригінальну упаковку, пломби, ярлики;
- Супроводжується розрахунковим документом, виданим при оплаті.
Повернення можливе, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Перелік товарів, що не підлягають поверненню, встановлюється Кабінетом Міністрів України.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
- Вартість товару повертається протягом 30 календарних днів з моменту отримання повернення Продавцем.
- Кошти перераховуються банківським переказом на рахунок Покупця.
- Витрати на повернення товару не компенсуються та покриваються Покупцем.
ГАРАНТІЙНІ ВИПАДКИ ТА ОБМІН
У разі виявлення протягом гарантійного строку недоліків у товарі, Покупець має право:
- На безоплатне усунення недоліків;
- На заміну товару або повернення коштів згідно з вимогами Закону України «Про захист прав споживачів».
Термін усунення недоліків обчислюється з моменту отримання товару Продавцем у своє розпорядження.
Продавець розглядає вимоги Покупця за умови надання всіх необхідних документів.
Продавець не несе відповідальності за пошкодження, що виникли після передачі товару Покупцю (внаслідок порушення умов зберігання, дій третіх осіб чи форс-мажору).
ОБМЕЖЕННЯ ЩОДО ПОВЕРНЕННЯ
Поверненню не підлягає товар належної якості, що має індивідуально-визначені властивості — наприклад, нестандартні розміри, комплектація, оформлення, замовлені за індивідуальним запитом.
КУДИ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ПОВЕРНЕННЯ
Повернення товару здійснюється за адресою Ростерії BWTC (вул.Олекси Тихого 84).